«Энергосбыт Волга» информирует о режиме работы клиентских офисов компании в новогодние праздники
В преддверии новогодних праздников клиентские офисы «Энергосбыт Волга» работают в штатном режиме: с 08:00 до 17:00 с перерывом на обед с 12:00 до 12:45. Предпраздничный день, 30 декабря, будет сокращённым: приём будет вестись с 08:00 до 16:00 с перерывом на обед с 12:00 до 12:45.С 31 декабря по 9 января включительно клиентские офисы и территориальные отделения компании закрыты для посещений. На входе будут размещены объявления с указанием контактного лица и номера телефона для решения вопросов по возобновлению поставки электроэнергии.
С 10 января 2021 года офисы «Энергосбыт Волга» возвращаются к обычному режиму работы. Обращаем особое внимание, что для обслуживания в клиентских офисах вам понадобится паспорт.
Напоминаем о необходимости своевременной оплаты счёта за электроэнергию до 10 числа каждого месяца. Для оплаты счетов в праздничные дни рекомендуем воспользоваться удобными дистанционными сервисами:
· мобильным приложением «Мой Энергосбыт Волга»;
· личным кабинетом на сайте www.esbvolga.ru;
· виджетом «Оплатить квитанцию онлайн» на сайте www.esbvolga.ru.
Для регистрации в личном кабинете или мобильном приложении «Мой Энергосбыт Волга» укажите электронную почту или номер телефона, а также свой лицевой счёт. С помощью этих сервисов передавайте показания прибора учёта, производите оплату онлайн без комиссии, управляйте несколькими лицевыми счетами, просматривайте историю начислений. Сервис «Оплатить квитанцию онлайн» позволяет оплачивать счета без регистрации. Платёж совершается по номеру лицевого счёта и занимает несколько минут.
Направить обращение специалистам компании можно дистанционно с помощью сервиса «Подать обращение» на официальном сайте www.esbvolga.ru или на электронную почту call@esbvolga.ru. Сервисы доступны круглосуточно, принимают в работу и официально регистрируют все поступающие от клиентов заявки и документы.
«Энергосбыт Волга» поздравляет своих клиентов с наступающими праздниками!